Об`єднані Арабські Емірати як найбільш перспективний направавленіе виїзного туризму

1. Види та фактори розвитку міжнародного туризму

1.1 Класифікація міжнародного туризму

У сучасній науковій вітчизняній і зарубіжній літературі описано досить багато підходів до визначення поняття «туризм». За різними ознаками ці підходи можна об'єднати в кілька груп:

- Туризм як особлива форма пересування людей по маршруту з метою відвідування конкретного об'єкта або задоволення спеціального інтересу і повернення до місця постійного проживання;

- Туризм як рух людей, їх перебування поза постійного місця проживання і тимчасове перебування на об'єкті інтересу;

- Туризм як особлива форма розвитку особистості, що реалізується через його соціально-гуманітарні функції;

- Туризм як популярна форма організації відпочинку, проведення дозвілля;

- Туризм як галузь господарства з обслуговування людей, що знаходяться тимчасово поза місцем постійного проживання;

- Туризм як сегмент ринку, на якому сходяться підприємства традиційних галузей господарства з метою пропозиції своєї продукції і послуг споживачам;

- Туризм як явище, що виходить за межі традиційних уявлень, асоційованих виключно з відпочинком, як концепції був обраний аспект попиту, і туризм отримав таке визначення: «Діяльність осіб, що подорожують і здійснюють перебування в місцях, що знаходяться за межами їх звичайного середовища, на період не більше одного року поспіль з метою відпочинку, з діловими і іншими цілями »);

- Туризм як «тимчасові виїзди громадян Російської Федерації, іноземних громадян та осіб без громадянства з постійного місця проживання в оздоровчих, пізнавальних, професійно-ділових, спортивних, релігійних та інших цілях без зайняття оплачуваною діяльністю в країні тимчасового перебування».

В даний час люди подорожують по своїй країні або по закордонних країнах з багатьох причин. Проте завжди є одна причина, яку можна виділити в якості головної мети поїздки - туризм.

Під мотивами туризму розуміються всі ті психологічні та фізичні потреби, які змушують людей думати про місце призначення з туристської метою, яке може задовольнити їх туристські потреби і бажання. Розглянемо основні види мотивів туризму.

1. Природні і кліматичні мотиви. Ці мотиви туризму є часто визначальними для туристів. Такими елементами, наприклад, є природні фактори. До них відносяться сонце, повітря, вода, рослинність, гори і т.д. Всі вони грають істотну роль в розвитку певних видів туризму, особливо морського, спортивного та гірського. Природні і кліматичні елементи відносяться до психологічних і біологічних потреб населення урбанізованих областей, яке шукає в туризмі відпочинку, розваг і зміни оточення.

2. Культурні мотиви. До цього виду мотивів туризму належать усі елементи, складові культурну спадщину країни, пропоноване туристам для огляду. До таких елементів відносяться історичні місця, археологічні пам'ятники, музеї, картинні галереї, народне мистецтво та ін Культурні мотиви туризму мають обмежений вплив на сьогоднішніх клієнтів, особливо на тих, хто займається масовим туризмом.

3. Економічні мотиви. До цього виду мотивів туризму належать всі ті економічні фактори, які охоплюють вартість життя як в місцях проживання, так і в місцях перебування туристів, вартість подорожі і т.д.

Цей вид мотивів туризму відіграє істотну роль у формуванні недорогих турпакетів. Економічні мотиви туризму мають суттєвий вплив на велику кількість туристів, які належать до класу з середніми доходами і нижче. У цьому полягає основна причина, чому вони представлені особливим способом у комерційних оголошеннях, яку видають країни, що приймають туристів. Це робиться не тільки з метою залучення туристів, але також туроператорів і турагентств, які обслуговують споживачів - туристів, охочих подорожувати індивідуально і недорого.

4. Психологічні мотиви. До цього виду належать всі внутрішні мотиви туристів, що відвідують місця призначення. Ці мотиви обумовлені психологічними потребами, які відчувають туристи. Щодо деякі туристи подорожують у далекі місця призначення вдруге, виключаючи випадки, коли при цьому присутні сентиментальні причини або сильний економічний мотив туризму. Необхідно зауважити, що в міру збільшення доходів приватних осіб психологічні мотиви туризму надають більший вплив на вибір нових туристських місць призначення.

Крім перерахованих основних видів мотивів туризму існують більш спеціалізовані види. Дуже важливо приймати їх до уваги, оскільки це сприятиме формуванню найкращою туристської політики та розвитку економіки туризму в туристських місцях призначення. Жоден продукт не можна вдало просувати на ринку, якщо він не був створений відповідно до запитів споживачів. Це стосується і індустрії туризму, в якій просування продукту і послуг залежить від розуміння мотивів, якими керуються туристи, відвідуючи певні туристські регіони.

Необхідність виділення серед величезного розмаїття подорожей певних груп полягає в тому, що конкретний вид туризму багато в чому визначає набір послуг по туру, ціноутворення, характер діяльності організатора поїздки, специфіку приймаючого регіону, маркетинг і багато інших параметрів, що представляють ключові позиції діяльності з управління туристським бізнесом.

Найбільш розповсюдженими ознаками, за якими проводиться класифікація міжнародного туризму, є тип пропозиції, спосіб організації поїздки, мета подорожі, спосіб пересування.

До відпочинку і рекреаційному туризму відносяться різні різновиди туризму з метою відпочинку, знайомства з визначними пам'ятками, занять спортом, здійснення походів, екзотичний відпочинок, тематичні поїздки.

До ділового туризму відноситься конгресовий, поїздка з метою проведення ділових переговорів, участі у семінарах і з іншими професійними цілями, шоп-тури.

Можна виділити груповий та індивідуальний іноземний туризм.

Таблиця 1. Класифікація туризму

Можна виділити груповий та індивідуальний іноземний туризм. Найбільш широко вживаними термінами є «FIT» і «Group». Абревіатура FIT означає Foreign Independent Traveler, буквально - іноземний незалежний мандрівник, в російській термінології - турист-індивідуал, який вибирає графік і маршрут подорожі на свій розсуд.

Турист-індивідуал може скористатися послугами турагентства, але може і самостійно організувати свою подорож, наприклад через Інтернет. Готелі, ресторани, транспортні та інші підприємства пропонують свої послуги по окремих тарифах для групових туристів та туристів-індивідуалів. Індивідуальне подорож, як правило, обходиться дорожче, ніж групове.

Комплексне обслуговування є основним типом пропозиції послуг для групового туризму. Турист придбаває турпакет, який представляє собою набір послуг, включених у вартість туру. Вартість турпакета зазвичай нижче, ніж сумова вартість окремих послуг, що входять у турпакет. Груповий турпакет оформляється груповим ваучером, в обмін на який група туристів отримує комплексне обслуговування, включаючи авіаперевезення, трансфер, розміщення в готелі, харчування в ресторані, екскурсійне обслуговування та інші послуги.

У турпакет можуть входити послуги гіда-перекладача по всьому маршруту, що особливо популярно серед молодіжних та шкільних груп, а також серед туристів третього віку. Професійні гіди-перекладачі проводять екскурсії, дають інформацію по шляху проходження туристів, допомагають вирішувати всі організаційні питання групового обслуговування, проявляють турботу і надають увагу всім членам групи, дають пояснення щодо того, що бачать туристи під час подорожі.

Все включено - особливий вид послуги розміщення, надається деякими дорогими готелями з включенням в одну ціну всього набору готельно-ресторанних послуг.

Великої уваги вимагає пропозиція комплексного туристичного обслуговування для особливо важливих персон, яке припускає підвищений рівень сервісу. Це може бути, наприклад, проходження аеропортових, прикордонних і митних формальностей в особливому приміщенні з підвищеною комфортністю, трансфер на лімузині, урочиста зустріч в готелі, розміщення в президентському номері, організація зустрічей і церемоній.

Клубний відпочинок пропонується окремими організаційними структурами, які мають у своєму розпорядженні власними засобами розміщення та територіями, обладнаними для активного відпочинку та розваг членів клубу.

Організований туризм - це подорожі індивідуалів чи груп туристів, організовані туристської фірмою. Організовані туристи набувають право на тур шляхом купівлі турпакета з різним набором послуг у туроператора або у його агента.

До протилежного за способом організації виду туризму слід відносити неорганізований, або приватний, туризм. Приватне подорож організовується самостійно, минаючи звернення до турагентства, шляхом покупки послуг безпосередньо у постачальників. Іноді приватне подорож помилково називають самодіяльним. Однак «самодіяльний туризм» - більш вузьке поняття, що застосовується до подорожей з використанням активних способів пересування, які організовуються туристами самостійно або з допомогою клубних інструкторів.

СОТ рекомендує залежно від головної мети поділяти поїздки на такі групи:

- Рекреація;

- Соціальні цілі;

- Ділові та професійні цілі;

- Відвідання знайомих і родичів;

- Релігія;

- Інші цілі.

Розглянемо коротко види туризму у залежність від цілей.

Туризм з метою рекреації. Найбільшим сегментом міжнародного туризму є поїздки з метою рекреації; вони становлять 60% світового обсягу міжнародного туризму.

Рекреаційний туризм - це туризм з основною метою відпочинку, лікування та іншими оздоровчими цілями. Він пропонує велику різноманітність спортивних занять та розваг для заповнення дозвілля, в нього за деякими підставах включаються такі види туризму, як екскурсійний, спеціалізований, освітній, спортивний, пригодницький, екзотичний, екологічний.

Екскурсійний туризм є одним з найбільш популярних видів пізнавального туризму. Він відбувається з метою ознайомлення з туристичними визначними пам'ятками.

Екскурсійні маршрути проходять, як правило, в кількох містах України і дають можливість познайомитися з найбільш видатними пам'ятниками. Можна назвати стали класичними тури по Німеччині: Кельн - Бонн - Дюссельдорф - Франкфурт-на-Майні - Нюрнберг - Мюнхен; тури по Італії: Рим - Венеція - Флоренція.

Спеціалізований туризм. На відміну від звичайних відпочиваючих подорожують даної категорії мають певну мету, їх перебування зазвичай пов'язане саме з цією метою, будь то участь у спортивних змаганнях, спостереження за тваринами, участь у кінних маршрутах, відвідування ряду місць, пов'язаних з певним історичною подією чи особистістю.

У спеціалізованому туризмі виділяється група туристів, об'єднаних бажанням зупинитися в незвичайному засобі розміщення, такий, як ферма здоров'я чи селянський будинок. Дослідження, проведені по цьому сегменті, показали більш високий рівень освіти, особистих доходів, високе соціальне становище учасників.

Освітній туризм. Подорожі з метою навчання, підвищення кваліфікації порівняно нові в міжнародному туризмі. Найбільш популярні поїздки для вивчення мови, особливо до Великобританії та інші англомовні країни.

Спортивний туризм. Головне завдання спортивних турів - заняття обраним видом спорту. Такі тури поділяються на активні і пасивні. У першому випадку основою є заняття яким-небудь видом спорту, у другому - інтерес до спорту, наприклад, передбачається відвідування змагань.

Пригодницький туризм є своєрідним видом відпочинку і забезпечує не тільки перебування туристів у привабливому для них місці, а й заняття незвичайної діяльністю. Пригодницький туризм підрозділяється на кілька різновидів:

- Похідні експедиції;

- Сафарі-тури;

- Морські та річкові подорожі.

Специфічною рисою такого туризму є необхідність отримання ліцензій, а також забезпечення безпеки, що вимагає участі висококваліфікованих інструкторів. Цей різновид туризму має досить високу вартість - це елітарний відпочинок.

Екзотичний туризм. Цей вид туризму пов'язаний з подорожами в екзотичні країни, на острови в Тихому та Атлантичному океанах або з подорожами на незвичайному транспортному засобі. В останні роки з'явилися тури, що вражають своєю незвичайністю. Самим неймовірним і дорогим поки вважається політ у космос. Після польоту першого туриста Дениса Тіто на російському космічному кораблі подорож в космос вже не здається далекою мрією. Складено список охочих зробити короткий космічну подорож на російському космічному апараті «Буран», готових заплатити за це екзотичну подорож 100 000 дол. США.

Соціальний туризм - це подорожі, субсидовані з коштів, що виділяються державою на соціальні потреби. Метою соціального туризму є не отримання прибутку, а підтримка людей з низьким рівнем доходу для реалізації їх права на відпочинок.

Туризм з діловими і професійними цілями. В індустрії гостинності окремих країн спостерігається стійка орієнтація на одну з двох головних категорій туристів - на ділових мандрівників. Особливість цього виду туризму полягає в тому, що туристи, які приїжджають з діловими цілями, проводять основний час на засіданнях або ділових зустрічах, мають жорстку програму і графік заходів. Вони часто відвідують один і той же місто, з яким пов'язані їхні інтереси, зупиняються в дорогих готелях, користуються рекомендованим транспортом, спеціально обладнаними приміщеннями для ділових зустрічей, для них організовуються урочисті прийоми, а також індивідуальні екскурсії. У цілому ділові туристи відрізняються більш високим рівнем витрат порівняно з відпочиваючими туристами.

Один з найбільш поширених видів ділового туризму - конгресовий туризм. У російській версії його прийнято називати науковим туризмом. Мета конгресного туризму полягає у проведенні науково-практичних семінарів, конференцій, з'їздів. Іноді ділового туризму притаманні елементи рекреаційного або пізнавального туризму.

До ділового туризму відноситься також і заохочувальний туризм. В якості замовників заохочувального туризму виступають великі корпорації, які оплачують групові поїздки для своїх особливо відзначилися співробітників.

У діловому туризмі виділяються два великих сегменти: індивідуали або групи, які подорожують з діловими цілями, і співробітники різних компаній, яким часто доводиться їздити у справах компанії. Останній являє собою так званий корпоративний туризм.

У корпоративному туризмі клієнти турфірми - це юридичні особи або довірені особи компаній, у яких є іменні корпоративні картки. Як правило, вони представляють собою солідні корпорації, що мають ділові інтереси в багатьох точках нашої планети, що тягне за собою необхідність здійснювати регулярні ділові поїздки. Турфірми, що спеціалізуються на обслуговуванні корпоративних клієнтів, прагнуть завоювати їхню довіру і надати максимально зручні умови і пріоритетне обслуговування, які зазвичай обумовлюються у двосторонньому контракті. У корпоративних клієнтів особливі вимоги до швидкості та якості надання послуг. У конкурентній боротьбі за корпоративного клієнта перемагають найбільш технологічні, висококваліфіковані та обізнані турфірми, здатні швидко і гнучко реагувати на найменші нюанси у зміні смаків та уподобань своїх вимогливих клієнтів.

Корпоративний туризм в Росії став особливо активно розвиватися з початком перебудови російської економіки. У цей час західні ділові кола направили в нашу країну чимало своїх представників з метою з'ясування реальних умов ведення бізнесу та встановлення ділових контактів. Це підхльоснуло інтерес західних туристських компаній до освоєння російського ринку в'їзного туризму. Проте на цьому ринку з ними стали конкурувати наші турфірми, більш обізнані щодо вітчизняного турбізнесу. Серед вітчизняних фірм можна назвати такі, як «Ніко-Тур» і «Трімор».

Однією з найбільш поширених послуг, за якими звертаються корпоративні клієнти в турагентства, є придбання авіаквитків. Причому більш охоче цією послугою користуються іноземні компанії та їх представництва в Росії, які вміють цінувати час своїх співробітників. Спеціалізоване турагентство здатне виконати цю роботу більш професійно - підібрати оптимальний маршрут і графік проходження, запропонувати оренду автомобіля або послуги зустрічей і проводів в аеропорту, порадити найбільш відповідний готель, а також забронювати місце в готелі. Вартість послуг турагентств зазвичай не перевищує ціну, яку клієнт заплатив би авіакомпанії чи іншого постачальника, він звернувся до них безпосередньо. Авіакомпанії охоче надають комісійну винагороду турагентствам в межах продажної ціни квитка.

Відвідування знайомих і родичів. Як показує туристська статистика, цей вид подорожей представляє собою великий сегмент міжнародного туризму. Дуже часто поїздки з метою зустрічі з рідними відбуваються повторно, а за тривалістю перебування перевищують рекреаційні та ділові поїздки. Наприклад, в Англії постійно приїжджають гості з арабських країн, Індії і Пакистану, щоб відвідати живуть там друзів і родичів. У Росії приїжджають з Канади і США члени сімей зі слов'янським корінням.

Даний сегмент туристичного ринку називають ще етнічним, або ностальгічним, туризмом, який пов'язаний з потребою людей у відвідуванні родичів, місць народження і проживання близьких і займає важливе місце в міжнародному туристському обміні. Зазвичай на роботі з цим сегментом ринку спеціалізуються кілька турфірм.

Релігійний туризм нині користується популярністю. Виділяється кілька його видів:

паломництво;

пізнавальні поїздки;

наукові поїздки.

2. Об'єднані Арабські Емірати - країна міжнародного туризму

2.1 Соціально-економічні умови ОАЕ

Перші сліди присутності людини в Еміратах відносяться до VI тисячоліття до н.е. У IV т. до н.е. узбережжі затоки стає важливим торговельним пунктом на шляху проходження морських суден між Шумерської цивілізацією Месопотамії та давньою Індією. Протягом століть процвітала торгівля, рибальство, видобуток перлів. У 19 ст. даний регіон був відомий, як піратський берег, тому що торговельні шляхи були привабливим способом наживи для піратів. До середини 19 століття над усіма Еміратами був встановлений англійський протекторат.

У 1830 році на володіннях належать правлячої родини Аль-Мактумом. До речі вона продовжує є правлячою родиною і на сьогоднішній день. Традиційним промислом місцевого населення була рибалка і видобуток перлів, але вже в той час правляча сім'я Дубай стала створювати привабливі умови для торгівлі, що стало причиною інтересу з боку індійських та іранських купців. Побут того часу не відрізнявся вишуканістю. За винятком багатих купців та сім'ї правлячого шейха, які будували свої будинки з землі чи глини, основна частина населення жила в будинках «барасті» споруджених з листя фініків пальм. Такі будинки існували до 60-х років 19 століття, коли до влади прийшов Шейх Заїд і в Абу-Дабі було покладено початок містобудування. Зрозуміло про таких сучасних зручності як вода і електрика не могло бути й мови. Особливо проблеми були з прісною водою, люди змушені були використовувати пісок як фільтр. Цей метод опріснення був використаний аж до 1961 року, коли був побудований перший завод з опріснення води.

Треба відзначити, що на Аравійському півострові субтропічний клімат. Максимальна середня температура взимку + 24 ° С, влітку + 41 ° С, тому кліматичні умови вплинули на формування національного одягу. Більшість людей були занадто бідні, щоб протистояти силі природних стихій, шматок тканини, обмотаний навколо талії, не захищав від негоди. У них не було взуття та головних уборів. Тому багато жителів особливо бедуїни носили довге волосся, що захищали їх від палючих променів сонця. Звичай зберігся до 60-х років 19 століття, коли Готра і агаль стали частиною національного одягу. Жінки носили традиційно чорний одяг приховує повністю обличчя і тіло - Абай. Вони займалися домашнім господарством, дітьми. Шкіл для дітей не існувало. З раннього дитинства вони долучалися до праці своїх батьків.

Революційною подією в житті країни стало відкриття нафтових родовищ в 1958 році в Абу-Дабі. За кілька років скромний емірат перетворився на велике нафтовидобувним державою Середнього Сходу. На сьогоднішній день це 4,5% світових запасів нафти. Це кардинально змінило життя країни і людей. У 60-ті роки було прийнято рішення про створення суверенних держав в Перській затоці, а в 1971 році сім еміратів об'єдналися. Саме з цього моменту можна говорити про утворення нової держави - ​​Об'єднані Арабські Емірати. Нафта різко змінила долю країни, наклавши відбиток на соціально-економічний вигляд. Безпрецедентні в історії темпи економічного зростання ОАЕ стали можливі завдяки експорту нафти, яка забезпечила один з найвищих у світі в розрахунку на душу населення показників ВВП. У середині 90-х років річний дохід на душу населення становив понад 22 тис. доларів. Багато піддавали сумніву довговічність і стабільність нової держави. Враховуючи, що на чолі кожного емірату стоїть правляча сім'я, здавалося, що міжусобиці не уникнути. Всіма без винятку, як арабськими, так і міжнародними експертами була визнана мудрість і стратегічна раціональність правителя ОАЕ шейха Заїда. У принципі маючи подібні нафтові родовища можливо було не особливо розвивати інші галузі економіки. Втім на самому початку великі амбіції Дубая претендував на Азіатську столицю світового туризму сприймалися як певна хобі. Однак шейх Рашид аль Мактуб принц Дубаї в рекордні терміни довів, що не порожні затвердження. Однією з причин було бажання економічної залежності від Абу-Дабі, якому належить 90% нафти. Було взято курс на активну диверсифікацію економіки, який дозволив значно скоротити залежність від нафтового сектора і дав величезний поштовх розвитку туризму і торгівлі.

Об'єднані Арабські Емірати - розташовуються на південно-сході Аравійського півострова і межують з Королівством Саудівської Аравії, Катран і султанатом Оман. Берег ОАЕ омивають води Перської затоки і Оманської заток. Територія ОАЕ складає 83600 кв. м. ОАЕ являють собою Федерацію утворену в 1971 р. і складаються з 7 еміратів, кожен з яких має однойменну назву з основним містом: Абу-Дабі, Аджман, Дубай, Рас-Аль-Хайма, Ум-Аль-Кайвейн, Фуджейра і Шарджа .

Столицею та адміністративним центром є Абу-Дабі. Це найбільший Емірат, площею 67 тис. кв. м. і населенням 900 тисяч чоловік. На Абу-Дабі припадатиме близько 1% світового запасу нафти.

В Об'єднаних Арабських Еміратах живе близько 2,4 млн. чоловік, приблизно чверть яких складають місцеві араби, що володіють виключним правом на підданство. Крім них у країні живуть численні робітники і торговці - вихідці з Ірану, Пакистану, Індії. Демографія жителів ОАЕ представлена ​​в таб. 2,3,4,5.

ОАЕ щорічно відвідує велика кількість іноземних туристів і бізнесменів - з Німеччини, Англії, Росії, Скандинавії та Південної Африки.

Таблиця 2. Чисельність і зростання населення в 2008 р.

Таблиця 3. Урбанізація в 2008 р.

Таблиця 4. Народжуваність і смертність у 2008 р.

Таблиця 5. Середня тривалість життя в 2008 р.

Етнічний склад: араби-громадяни ОАЕ близько 20, інші араби й іранці 23%, вихідці з Південної Азії 50%, вихідці із Західної та Східної Азії 8%. Мусульмани становлять 95% віруючих, християни, індуїсти і інші громади близько 4%.

Офіційною мовою є арабська. Поширені англійська мова, а також мови хінді та урду.

Державною релігією є іслам, на основі якого багато в чому будується законодавство країни, хоча дозволені і інші релігії. Як у всіх мусульманських країнах, п'ятниця - день загальної молитви віруючих в мечетях, вихідний день.

Іслам, одна з трьох світових релігій, виник в Хіджазу на початку VII ст. серед арабських племен Західної Аравії і швидко розповсюдився завдяки військовій активності арабів від Гангу на Сході до південних меж Франції на Заході.

На відміну від сучасного православ'я іслам для мусульманина і в XX ст. являє собою нерозривну єдність віри, релігії, державно-правових встановлень і певних форм культури. Дійсно, «П'ять стовпів Ісламу» представляють собою сповідання єдинобожжя і віру в пророчу місію Мухаммеда; щоденна п'ятиразова молитва; пост раз на рік на місяць рамадан; добровільна милостиня; паломництво до Мекки.

Спосіб життя кожної арабської сім'ї та всієї держави в цілому в ОАЕ цілковито підпорядковується головному джерелу законів - шаріату, заснованому на приписах і заборонах, взятих з Корану. Коран - священна книга ісламу, записана на арабською мовою, є не тільки релігійною і літературним зразком для мусульманської писемної культури. Вона містить виклад релігійних догматів, правила моральності, а також побутові та юридичні норми.

Рамадан - священний місяць, коли мусульмани відзначають послання Корану. Це місяць Великого посту, коли мусульмани утримуються від світанку до заходу від прийому їжі, пиття, вдихання тютюнового диму, ароматів, вживання наркотичних засобів, виконання подружніх обов'язків.

Святковим днем є - Національний день - 2 грудня. У цей день у 1971 р. було проголошено незалежну державу ОАЕ.

Релігійні свята:

• Аль-Мірадж - День вознесіння Мухаммеда на небо;

• Ід Аль-Фітр - свято розговіння в кінці Рамадану;

• Ід Аль-Адха - свято жертвопринесення, річниця паломництва в Мекку, яке кожен мусульманин повинен здійснити хоча б один раз у житті;

• День народження Пророка;

• Новий рік.

Однією з особливостей мусульманського способу життя була і залишається полігамія, тобто можливість мати кілька дружин. Оскільки бачити дівчину чужий чоловік не міг, майбутню дружину вибирала жінка з родини нареченого, частіше мати, чий смак не завжди збігався з чоловічим поданням про красу. Тому більшість халіфів воліли одружитися з рабинь, в чиїх достоїнствах вони могли переконатися особисто.

Родинні стосунки всередині сім'ї надзвичайно міцні; найбільшою увагою і повагою користуються старші її члени. Всі права, так само як і обов'язки за змістом сім'ї належать чоловікові, чоловікові.

Національний одяг, який носять в еміратах, пристосована до жари і відповідає вимогам релігії. Чоловіки одягають європейські костюми виключно для поїздок за кордон, вдома вони ходять в довгих білих бавовняних сорочках - галабею. На голову вдягається «Гафія» - білий в'язаний головний убір, на нього - велика хустка, який утримується подвійним чорним шнурком.

Жінки носять плаття з довгими рукавами, майстерно розшите золотими, срібними або кольоровими нитками, також зване «кандура». Поверх шароварів зазвичай надівається «сауб», повністю прикривається чорної «абаей». Волосся жінки повинні бути покриті, особа часто приховує тонка вуаль.

Вдовині одягу на Сході повинні були бути блакитними, білий же колір дозволявся для розлучених дружин. Всі інші жінки повинні були уникати цього кольору, за винятком білих шароварів, але одяг повинна була бути натурального кольору, а не фарбованої.

Мусульманська традиція засуджує використання тканин і подушок з зображеннями живих істот, проте їх можна зустріти майже в кожному арабському будинку.

Країна має збалансований бюджет. За рівнем доходу на душу населення - 17 тис. дол на рік. ОАЕ знаходяться на одному з провідних місць у світі. За даними інвестиційного банку «Мерілл Лінч», в ОАЕ 78 тис. мільйонерів, сумарні статки яких становить 160 млрд. дол

Основною причиною зниження темпів економічного зростання стало зниження цін на сиру нафту на світовому ринку. Незважаючи на це нафтові галузі економіки ОАЕ продовжували прискорено розвиватися, що свідчить про ослаблення залежності економіки країни від експорту сирої нафти. Темпи приросту ВВП не нафтових галузей в 2007 р. склали 6,5%. Основний обсяг іноземних інвестицій в ОАЕ, оцінюються в 100 млрд. дол, здійснюється через Інвестиційне управління Абу-Дабі, а також через Центральний Банк, нафтові компанії, приватні банки. В ОАЕ працюють 47 банків -19 національних і 28 іноземних. Емірати ведуть активну політику щодо вдосконалення структури і підтримання прибутковості своїх інвестицій за кордоном, які оцінюються у 200 млрд. дол Швидкими темпами розвивається фінансовий сектор ОАЕ. Дубай - один зі світових банківських офшорних центрів.

Однією з найголовніших галузей економіки стає туризм. Рівень обслуговування туристів відповідає найвищим європейським стандартам. Так, у 2005 році Дубай відвідали 5 мільйонів туристів, витративши при цьому 8,5 мільярда доларів на придбання електропобутової техніки, автомобілів та інших товарів.

Кожні п'ятдесят п'ятий у країні - мільйонер, до весілля держава шанує молодій сім'ї 100 тис. доларів, а за кожного народжену дитину арабська жінка отримує 20 тис. доларів і ділянку землі. Тому існує прислів'я, що говорить, що кожен араб народжується вже з нафтовою свердловиною. Для тих же, хто не в змозі досягти фінансового благополуччя власними силами, держава будує будинку за свій рахунок, а молодим людям оплачує навчання за кордоном.

В даний час ОАЕ - одна з найбагатших країн світу, за своїм життєвим рівнем цілком порівнянні з країнами Великої сімки.

Таблиця 6. Валовий національний продукт, валовий внутрішній продукт, і ВНП на душу населення в 2007 і 2008 рр..

Хоча країна представлена ​​в ОПЕК одним представником, реально політику експорту і видобутку нафти визначає кожен емір самостійно на належній йому території. Федеральне міністерство нафтових і мінеральних ресурсів обмежена у своїй владі: воно може лише визначати загальний напрямок розвитку нафтовидобувної галузі та обмежено брати участь у плануванні. Кожен емірат веде видобуток нафти в тих обсягах, в яких вважає за потрібне для досягнення власних цілей. Характерно в цьому плані порівняння Абу-Дабі з менш забезпеченими еміратами. Володіючи значними запасами нафти і газу, Абу-Дабі проводить політику широкого інвестування коштів у розвиток власної економіки. Часто потрібне часте і велике грошове вкладення в будівництво аеропортів, доріг, розвиток порту, банківської та туристичної галузей. У цьому випадку емірат вважає за потрібне не дотримуватися рішення ОПЕК про квоту продажів і ціни. Інші емірати, що не володіють настільки значними нафтовими родовищами, прагнуть просто витягти короткочасну прибуток від імпорту "чорного" золота.

За розмірами підтверджених запасів нафти ОАЕ посідають третє місце в світі після Саудівської Аравії та Іраку. Дубай більшою мірою орієнтується на розвиток торгівлі та туризму, а також на приватні фінансові ресурси, ніж Абу-Дабі.

Таблиця 7. Структура ВВП Об'єднаних Арабських Еміратів у 2004-2008 рр..

Велике значення надається озелененню країни. Національна компанія з лісонасадженнях безкоштовно забезпечує всі школи, державні установи і резиденції зеленими насадженнями. При будівництві будь-якого заводу або фабрики обов'язкове створення невеликого парку розміром від 200 до 300 гектарів навколо будівлі.

У країні є 6 міжнародних аеропортів - в Абу-Дабі, Дубаї, Шарджі, Рас-ель-Хайме, Аль-Айні і в Ель-Фуджайра.

Внутрішні перевезення забезпечуються автотранспортом. Всі емірати пов'язані між собою чотирисмуговий магістралями.

Телефонна мережа країни розрахована на 800 тис. номерів, крім того, є 100 тис. мобільних телефонів. Залізниць немає.

Емірати є частиною антитерористичної коаліції. ОАЕ завжди виступали проти екстремізму, за мирні економічні відносини. Ця маленька процвітаюча країна, як їй і належить, клопочеться тільки про те, щоб її не зачепило випадковою кулею світової заварухи. Про солідарність з ким-небудь мови не йде.

2.2 Туристські ресурси ОАЕ

Особливістю туризму ОАЕ є те, що тури проводяться цілий рік.

Дивно красиве місто, архітектурні та історичні пам'ятки, комфортабельні готелі, затишні ресторани і кафе роблять емірат Шарджа - улюбленим місцем відпочинку туристів зі всього світу і одним з найбільш зручних та вигідних місць для бізнесу.

Шарджа - за рівнем розвитку та економіки Емірат займає третє місце після Дубаї та Абу-Дабі. У 20 хвилинах їзди від центру міста знаходиться «Дезерт Парк» - унікальний комплекс, що вміщає в себе Центр дикої природи Аравії, Дитячу ферму і Музей природної історії. Мабуть, щоб оглянути всі визначні пам'ятки парку, знадобиться цілий день. Але навіть якщо на знайомство з цим унікальним куточком аравійської природи не вистачить часу, куплений квиток дозволить надолужити упущене в наступний візит.

В археологічному музеї представлені археологічні експонати, вік яких становить 5000 років. Ювелірні вироби, предмети наскального мистецтва, знаряддя праці, залишки гробниць, які несуть за собою слід зниклих цивілізацій і древніх культур.

Для більш яскравого відтворення картини для туристів є сучасне візуальне та комп'ютерне обладнання.

Музей «Форт" Аль хісна »- побудований в 1820 році. У колишні часи служив резиденцією багатьох правителів. Він був створений 175 років тому шейхом Султаном бін Сакром аль Кассимі. Являє собою інтерес для туристів, охочих дізнатися про події, що мали місце в Шарджі на різних етапах історичного розвитку

Історичний музей представляє рідкісні експонати ісламської культури з приватної колекції правителя Шарджі: ісламські монети, скло з Персії, ісламські рукописи зі шкіри та золота 13 століття і т.д.

У музеї природної історії є п'ять сучасних виставкових залів, які представляють різні історичні епохи. За допомогою комп'ютерного обладнання екскурсантам представлена ​​можливість отримати оригінальну інформацію про створення світу, вулканічних виверженнях, еволюції і підземних морських вибухах.

Також найбільша в країні мечеть короля Фейсала і міжнародний Експоцентр.

Готельний комплекс представлений готелями чотирьох-і п'ятизірковими, більшістю з яких розташовані на узбережжі Перської затоки.

Об'єктивно вважається, що в Шарджі віддають перевагу любителі сімейного відпочинку з дітьми.

Туристи до мінусів відносять: сухий закон, розпивання спиртних напоїв суворо карається, відсутність нічних клубів розваг.

До плюсів - невисокі ціни на приватні послуги щодо Дубаї, розташування готелів поблизу моря.

Аджман - це найменший емірат, що межує з Шарджей. Аджман відомий морським портом і прилеглої до нього вільною економічною зоною. Правлячій родиною в Аджмані є сім'я Аль Нуеймі на чолі з шейхом Хумейдон бін Рашидом альНуеймі.

Туристична інфраструктура Аджмана представлена ​​деякою кількістю готелів, серед яких виділяються «Аджман Кемпенскій». Цей п'ятизірковий готель користується великою популярністю серед туристів з Німеччини та особливо Росії. Він успішно витримує конкуренцію з готелем «Джумейри». Щорічно в Аджмані проводиться торгово-розважальний фестиваль «Аджман фантазія».

Кілька років тому шейх Заїд правитель Емірату Абу-Дабі подарував Аджману величезну мечеть з чотирма мінаретами і сучасним музейним комплексом.

Рас-аль-Хайма - це самий північний Емірат. Археологічно розкопки підтверджують існування життя ще 5000 років тому. Поєднання гірських масивів з рясною зеленню роблять Емірат одним з найкрасивіших місць ОАЕ. Тут проживає корінне населення аравійських бедуїнів і правляча сім'я аль Кассимі на чолі з шейхом Сакром бін Мухаммедом аль Кассимі. У Рас-аль-Хаілі зберігся пуританський іслам, на відміну від більш демократичних.

Потенціал рекруціонних ресурсів Рас-аль-Хайм дуже великий, але до сьогоднішнього дня не був гідно представлений на туристичному ринку. Проте правлячий шейх рішуче налаштований перетворити емірат в туристичний центр світового значення.

Звичайно, зіркою серед готелів є відомий на весь світ готель «Борд аль Араб», що в перекладі означає арабська вежа. Побудована у вигляді вітрила на штучно створеному острові серед моря. Вона підноситься в небо більш ніж на 320 метрів. Готель стоїть на 250 сталевих стрижнях, захисний шар поглинає хвилі, як бджолині соти. Ресторан-бар займає площу 32004 м. кв., Зроблений з двох шарів матерії-між ними створюється прохолода. Фонтан зроблений у вигляді вогняної кулі, це єдиний у світі фонтан вистрілює на 30 метрів до 12 поверху дуже точний стовп - води ніхто не мокне.

У готелі щодня миються вікна, також щодня змінюються по 100 композиції зі свіжих квітів, які доставляються з Таїланду та Південної Америки. 1200 службовців обслуговують готель, є номери в яких обслуговуючий персонал становить 6 осіб, у цих же номерах цілодобовий дворецький, який відкриває шампанське, наливає воду у ванну, завжди вітається першим. Тільки тому вважається, що репутація цього готелю набагато вище будь-якого іншого, в ньому є 2 номери - арабські палаци, де вартість в 9 разів вище, ніж звичайний номер. На вершині готелю живе сокіл, який не підпускає голубів.

Деякі готелі дійсно представляють дуже ексклюзивні послуги. Так готель «Борджіа аль араб» в ОАЕ за бажанням клієнтів надають вертоліт, для чого на даху побудована спеціально обладнаний майданчик. Потрібно відзначити, що з комерційної точки зору ця послуга не окупаєтьсяа і вимагає набагато більше витрат, ніж приносить прибутку, але менеджмент готелю може собі це дозволити, щоб підкреслити, що для їх готелю немає нічого нездійсненного, що дійсно є правдою.

Поряд з 5-зірковими готелями на узбережжі представлені готелі і 4-зіркові. Як, наприклад, «Oasis Beach Hotel» розташований в 35 км від аеропорту Дубаї, готель нагадує оазис з двома великими басейнами.

За словами директора з продажу та маркетингу готельної мережі «Джумейра Інтернешл» Білла Уолша: «Саме російські туристи є потенційними клієнтами готелів належали компанії. За часів декількох канікул і новорічних свят в готелі заселяються саме російські туристи, які віддають перевагу сімейний відпочинок.

Ум-аль-Кувейн невеликий емірат, розташований на півострові недалеко від Дубаї з населенням 40 тис. чоловік. Бурхливий розвиток туристичної інфраструктури не оминуло й широким масам він відомий завдяки знаходяться тут великим аквапарку «Dreamland» Особливо тут процвітає екстремальні види туризму: місцевий аероклуб пропонує проліт на аероплані на «низькій висоті» в район «акулячого трикутника» - так називають улюблене місце полювання на акул, для особливих любителів екстриму є можливість стрибнути з парашута в цьому районі. Також сучасний комплекс авто і мотогонок приваблює туристів.

Відпочинок в Фуджейрі - це не просто можливість відпочити і позасмагати на чудових пляжах, насолодитися сноркелинга, дайвінгом або глибоководної морської риболовлею, побачити довколишні гори Хаджар, де в зимові місяці барвистою мозаїкою розквітає чагарник, помилуватися дивовижними по красі кораловими рифами, насолодитися великою кількістю унікальних морських риб і тварин. Це і можливість відкрити щось нове для себе в арабській культурі та традиції, зануритися в романтику і загадковість стародавнього світу. Численні історичні пам'ятники, мечеті, старовинні гробниці і португальські форти вигідно підкреслюють своєрідність Фуджейра і дозволяють вашої фантазії відтворити яскраві моменти історичного минулого цієї землі. Археологічні розкопки, проведені тут, дозволили виявити більше 500 стародавніх поховань і стародавніх споруд - замки, форти, оглядові башти ... Форт Фуджейра - це величезний замок, побудований в 1670 році, розташований в самому центрі старого міста. Аль Хайле Форт - форт, побудований 270 - 300 років тому, який знаходиться в 12 км на південний-захід від міста. У Музеї Фуджейра зібрані унікальні пам'ятки різних історичних періодів, а також традиційні ремісничі вироби емірату. А в 38 км на північ від столиці знаходиться мечеть Бідіях - найдавніша з мечетей Еміратів, зведена в далекому 1600 році.

Особливим інтересом користується у туристів і місцевих жителів гаряче джерело Айн Гомур, в 20 км на південний-захід від міста. Чудові природні ландшафти, можливість зцілитися від ревматизму і шкірних захворювань чарівною водою джерела ваблять сюди багатьох і багатьох ... У долині Аль Варія, розташованої в 32 км на північ від Фуджейра, вражають своєю величчю мальовничі водоспади і мінеральні джерела, а в Аль-Сиджу, в 30 кілометрах на північ від Фуджейра - великі сільськогосподарські зони, величезні плантації квітів і фруктів.

Готелі Фуджейра вражають своїм архітектурною вишуканістю і пишністю внутрішньої обробки, витриманою як у сучасному, так і в істинно арабському стилі - з арабесками і по-східному багатими килимами і прикрасами. Персонал готелів ввічливий і уважний - ви ніколи не випробуєте будь-яких незручностей, до ваших послуг у будь-який час доби попереджувальні службовці, бари і ресторани, де вам запропонують кулінарні шедеври як традиційної арабської кухні, так і страви інших країн світу.

Готельна інфраструктура представлена ​​деякими готелями і мотелями гідного рівня. На їхньому тлі виділяється «Meridien Al Aqah Beach Resort» п'ятизірковий з SPA-центром.

Мінусом є - віддаленість від Дубай, відсутність від міжнародного аеропорту, скромне готельна база, нерозвинена інфраструктура розваг.

Об'єктивно діловим, торговим та туристичним центром є емірат Дубаї з однойменною столицею. Статусу ділової столиці світу Дубай удостоєний в чималому ступені завдяки надзвичайно зручному географічному розташуванню. Ще з давніх часів він є перехрестям основних шляхів, що ведуть з заходу на схід і з півночі на південь. Дубаї однаково близький до Європи, Азії та Африці.

Однак одного географічного розташування для залучення туристів у сильної конкуренції недостатньо. Першим став вкладати в розвиток туристичної інфраструктури Емірат Дубай. Саме за часів нафтового буму Уряд використав нафтодолари для розвитку інфраструктури. На місці глиняних будинків стрімко почали зводити сучасні будівлі, готелі, банки, дитячі розважальні центри. Величезні кошти вкладалися в серйозні і довготривалі проекти, покликані стати стартовим майданчиком для стрибка в 21 століття.

В ОАЕ прийнято французька 5-зірковий система для готелів. Поширені також вілли і апартаменти.

Дубаї вкладають величезні кошти в розвиток інфраструктури, будучи прикладом серед арабських країн застосуванню передових технологій. Менеджмент будуватися по західній системі.

Найбільш правильною вважається класифікація Асоціацій британських туристичних агентств:

• бюджетні готелі. Розташовані в центральній частині міста мають мінімум зручностей.

• Готелі туристичного класу. Розташовують баром і рестораном

• Готелі середнього класу. Рівень обслуговування досить високий.

• Готелі першого класу. Дуже висока якість проживання та відмінний рівень обслуговування.

• Готелі вищої категорії. Рівень обслуговування та проживання екстра-класу.

Кількість готелів тільки в Дубаї налічує більше трьохстах і їх кількість неухильно зростає.

Велика частина номерного фонду Дубай припадає на готелі 4 - 5-зіркові. Більшість готелів цієї категорії розташовані на узбережжі уздовж Перської затоки в районі «Джумейра бич». Цей район протягом останніх 15 років інтенсивно забудовується фешенебельними готелями. Провідні готельні ланцюги, як «Accor», «Hitnot», «Кемпенскі», «Redison».

До елітних пляжним готелям відноситься 5-зірковий «Роял Мірат». Готель складається з трьох розкішних володінь The Palace «Arabian Court, The Resident and SPA» Готель займає 65 акрів узбережжя Перської затоки. Включає в себе 475 розкішних номерів. Лобі та холи готелю декоровані в арабському стилі. Готель обслуговує понад 1100 осіб до послуг яких 8 ресторанів і відомий нічний клуб світового класу «Казбар».

У безпосередній близькості розташований інший грандіозний проект «Мадінат Джумейра». Це курортний комплекс світового рівня. Він включає в себе два п'ятизіркові готелі «Міна аль Салам» і «Аль Каф», кожен з яких на 300 номерів, а також блоки вілл з двориками розрахованих на 540 номерів і люксів, створені за проектами, з характерними рисами стародавньої архітектури, що відбиває історичне і культурна спадщина Дубая і країн арабського регіону. Ця будова стилізовано під арабське село з сувенірними крамницями, барами, ресторанами, річкою. Банкетний зал для проведення урочистостей у 2004 кв. м. У центрі комплексу амфітеатр, здатний розмістити до 1000 глядачів під час різноманітних шоу та розважальних заходів.

Незаперечною перевагою є поєднання традиційного східного та ультрасучасного стилів. Взагалі сучасні готелі охоче використовують цю концепцію туристів приваблює відчуття знаходження в старовинно аравійському місті і при цьому використовувати всі останні досягнення сучасних технологій.

Послуги надання харчування при готелях мають глибокі історичні корені. Згадки про перші тавернах були знайдені в стародавніх манускриптах, таких як кодекс царя Хаммурапі, а ідея першого в історії «ланчу ділової людини» належить секвой локатив римському шинкар, який ще в 40 р. до н.е. значно полегшив життя маклерів на Галерної пристані, дуже зайнятих, щоб сходити додому пообідати.

Треба відзначити, що робота готельного ресторану дещо відрізняється від роботи звичайного ресторану. Час роботи готельного ресторану, повинна бути такою, щоб задовольняти переважна більшість постояльців, навіть якщо для цього в окремі години роботи цього ресторану не буде приносити прибутку. В даний час роль і прибутковість підприємств харчування практично прирівнюється до номерного фонду. Звідси підвищена увага до цієї служби - ресторани стають все більш розкішними, число їх в одному готелі збільшується, з'являються спеціалізовані ресторани з національними кухнями, кав'ярнями, барами і т.д. Зараз чим вище клас готелю, тим значніша роль ресторану. Наприклад, в ОАЕ переважна кількість ресторанів знаходиться при готелях. На мій погляд, це обумовлено декількома причинами. Історично склалося, що більшість людей харчуються «поза домом» є туристами, тобто постояльцями готелів. По-друге, в окремо що стоять ресторанів виникають великі складнощі з отриманням ліцензії на спиртне, тому що це мусульманська країна, і, по-третє, мало в кого з бізнесменів є час і бажання шукати по місту підприємства харчування, якщо такі є в безпосередній близькості від місця проживання. Тому готель дуже зацікавлений надати послуги харчування на місці. Це вигідно всім: клієнтам, готельєрам і ресторанах.

Сучасні ресторани пропонують різні форми обслуговування:

• Обслуговування «А ля карт» - вільний вибір клієнтом страв з запропонованого рестораном меню з індивідуальною ціною на кожне.

• Обслуговування «табльдот» Обслуговування за єдиним для всіх клієнтів меню без права вибору страв. Як правило «табльдот» використовується для великих груп туристів.

• «Шведський стіл" - вільний вибір виставлених на загальний стіл страв за принципом самообслуговування. Дуже популярний як серед туристичних груп, так серед індивідуальних туристів, бізнесменів та інших категорій гостей, тому що має ряд переваг: збільшує пропускну здатність ресторанного залу, прискорює процес обслуговування, вимагає меншої чисельності кваліфікованого персоналу, дозволяє вибрати їжу за смаком і в кількості, що задовольняє апетит.

Для зручності обслуговування туристів і просто постояльців, готель надає послуги щодо різних варіантів харчування. Світова практика виділяє три варіанти, які зарекомендували себе:

• Повний пансіон-Full board - повне обслуговування, що включає розміщення і триразове харчування;

• Напівпансіон - Half Board - розміщення та дворазове харчування;

• Тільки сніданок - Bed & Bekfast - розміщення та сніданок.

Безумовно, постояльці мають право вибору відмовитися від харчування в готелі з особистих причин.

Говорячи про послуги надання харчування, не можна не відзначити значну роль якості надання послуг. Обслуговування має виконуватися грамотно, чітко, негайно і професійно навченим ввічливим персоналом. Гість повинен отримати не лише задоволення від споживання їжі, але максимальний моральне задоволення.

Також надаючи послуги харчування дуже важливо враховувати традиції представників різних національностей. Наприклад, в готелях готельної ланцюга «Шератон», розташованих у країнах Перської затоки завжди стоїть табличка, яка повідомляє про зміст в тому чи іншому полумискові алкоголю і свинини, так як відомо, що мусульманам Коран забороняє вживати алкоголь і свинину. Цим підкреслюється повага до клієнтів та їх релігійних традицій.

Ціни на відпочинок в ОАЕ займають проміжне положення між цінами на поїздки в Туреччину і Єгипет та Італію та Іспанію.

З жовтня по квітень, Емірати є виключно вдалим варіантом для відпочинку сімей з дітьми. Цьому сприяє теплий сухий клімат, зручний пологий вхід у води Перської затоки, різноманітна дитяча інфраструктура і менше 5 годин перельоту з Москви.

Відпочинок в ОАЕ, на жаль, не можна віднести до дешевого відпочинку. Однак і тут можна істотно заощадити, вибираючи міські готелі Дубая, або відправляючись на відпочинок після новорічних і різдвяних свят, з кінця січня до другої половини березня.

А тим сім'ям, для яких основною вимогою є високоякісний і цікавий для дітей відпочинок в ОАЕ на морі, ми запропонуємо готелі Джумейри, Шарджі і Анджмана, багаторазово перевірені на зручність відпочинку в них сімей з дітьми та отримали високу оцінку наших клієнтів.

Відкривається «Соколиний місто чудес» на території спортивно-розважального комплексу «Дубайленд». Проект вартістю 1,5 млрд. $ являє собою зібрання «7 Чудес Світу». Тут будуть відтворені такі шедеври, як єгипетські піраміди, висячі сади Семіраміди, Ейфелева вежа, Тадж-Махал, Велика китайська стіна, Пізанська вежа і Олександрійський маяк. Бажання у всьому перевершувати спонукало творців, відтворити «Ейфелеву вежу» на 21 метр вище оригіналу, а місцевий «Тадж-Махал» більше індійського прототипу в півтора рази. Місто займе 4 млн. кв. м. Назву випливає з незвичайного архітектурного рішення, місто буде нагадувати розкинулися крила сокола. Судячи з усього сокіл вибраний не випадково, він є символом ОАЕ.

Сучасним мандрівникам вже недостатньо просто гарного сервісу і стандартного асортименту послуг, вони бажають використовувати всі досягнення цивілізації.

Дубаї теж вже не влаштовує будувати просто готелі, навіть якщо готель вищого рівня. На початку 21 століття Урядом Дубаї запропоновано кілька інноваційних проектів не мають світового аналогу.

Натхнені світовим успіхом готелю «Борд аль араб» уряд Дубай вирішило перевершити його. Біля Перської затоки розпочато будівництво нового комплексу «Бордж Дубай». Зазначимо, що висота вежі підніметься в небо більш ніж на півкілометра.

У травні 2005 року в дубайському готелі «Emirates Towers» вперше в історії готельної індустрії Близького Сходу був відкритий поверх, призначений виключно для проживання подорожуючих бізнес-леді. Розташований на 40-му поверсі готельної вежі, він складається з просторих номерів і одного сюїта, де постояльці можуть насолоджуватися вишуканою обстановкою і винятковим обслуговуванням. Ця подія привернула до себе велику увагу, оскільки в арабському світі жінці забороняється відправлятися в поїздку без супроводу чоловіка, батька, брата або іншого родича. І в цьому випадку керівництво компанії Jumeirah International виявило відому сміливість, порушивши багатовікове табу. «Дамський поверх» з'явився як реакція на наявний попит з боку ділових жінок, чий бізнес вимагає періодичного присутності в Арабських Еміратах. Однак зроблена поступка місцевих звичаїв весь обслуговуючий персонал складається виключно з жінок.

Ще один новий проект відкрився у вересні 2005 року, заслуговує особливої ​​уваги - це відкриття зимового комплексу Ski Dubai. Комплекс включає в себе лижний спуск довжиною 400 метрів, п'ять лижних трас, майданчик для ігор в 3000 кв. метрів, зону для занять сноубордом. Щодня для комплексу буде доставлятися понад 6 тис. тонн снігу. Критий лижний спуск став третім за величиною в світі і найдовшим на Близькому Сході. Комплекс щодня приймає до 1,5 тис. осіб.

Розпочато будівництво другого Пальмового Острови «Джабель Алі». Він буде більший острова «Джумейра» на 50% і потребуватиме вкладень близько 2 млрд. дол. Генеральний директор Пальмового Острови «Джабель Алі» пан Султан Ахмед бін Сулей зазначив: «Острів Джабель Алі стане центром всесвітньої уваги - місцем, де можна відкрити для себе щось нове, розважитися і відпочити». Острів вигідно відрізняється незвичайними оригінальними елементами дизайну. Морська село відкриє перший на Близькому Сході морський акваріум. Для яхт планується відвести 6 пристаней. Дивовижний вигляд зверху відкриється при вигляді 1060 будинків на палях, вбитих у морське дно. На острові, трохи більше 7 км. в діаметрі, розмістяться 8 готелів, загальною складністю на 400 номерів 2004 будівель, що включають вілли, котеджі та кілька будинків з апартаментами класу люкс. Комфортабельні ультрасучасні готелі, вілли і апартаменти з прекрасним видом на море гарантують, що острів стане привабливим і бажаним місцем проживання, відпочинку і проведення уїк-ендів.

У період спаду інтересу на шоп-тури, деякі туристичні фірми використовували як інновації залучення пасажиропотоку в Дубай, враховуючи рівновіддалене відстань Емірат від Європи, Азії та Африки, Сінгапуром і Парижем, Найробі і Москвою.

Дубай використовується в якості транзитного пункту трансконтинентальними рейсами, для чого пасажири зупиняються на період від 1 до 3 днів, а транзитна віза відкривається за кілька годин. Ця інновація допомогла залучити новий сегмент туристичного ринку людей, спочатку можливо і не планували тур.

Новинка сезону, - триденні міні-круїзи з ОАЕ в Оман і Катар на п'ятизірковому кораблі, який помітно урізноманітнює екскурсійну програму пропоновану в Еміратах.

Керівники Дубаї сьогодні приступили до самої сміливої ​​і найсильнішої зі своїх реформ - зняті всі обмеження для іноземного бізнесу. Найамбітнішим з усіх проектів Дубаї є Міжнародний фінансовий центр. Діяльність центру буде охоплювати сфери управління фінансами, банківських операцій, страхування, торгівлею цінними паперами, каналами ісламського фінансування та регіонального грошового обміну. 30 найбільших фінансових установ світу заявили про намір відкрити філії в ДМФЦ. Робота Центру металів і товарів завдяки якому через Дубай буде проходити половина золота звертає в усьому світі, розвиток заводу з очищення золота, розвиток ювелірних фабрик і товарних бірж.

Гарними перспективами мають виставкові конгресні тури, великі міжнародні виставки. Найбільшим заходом спрямованого на розвиток туристичного сектору Дубаї є Дубайський Торговий Фестиваль який проводиться щорічно починаючи з 1995 року, і збирає величезну кількість відвідувачів з усіх кінців світу, сприяючи зростанню місцевої економіки та створення образу Дубаї як туристичного центру світового значення.

Вивчаючи тури в ОАЕ, зверніть увагу на можливість екскурсій по країні. Подорож в ОАЕ вийде особливо барвистим, якщо Ви не будете проводити весь свій час на пляжі при готелі: одноманітність природних ландшафтів з лишком компенсується багатством архітектури та екзотичністю життя. Екскурсії в ОАЕ - найрізноманітніші, тому ви обов'язково знайдете для себе що-небудь цікаве.

Таблиця 8. Перелік екскурсій

При поселенні в готель необхідно заповнити гостьову картку реєстрації туристів. По приїзду в готель здайте свій паспорт і отриманий в аеропорту ваучер у службу прийому гостей, отримаєте ключ від номера та розселятися. Там же ви можете попросити візитну картку готелю з його назвою та телефоном. Маючи таку картку, Ви зможете легше орієнтуватися, якщо заблукаєте в місті. У багатьох готелях вам можуть запропонувати безкоштовний план міста.

Рекомендується користуватися сейфом для зберігання грошей і цінностей, оскільки готелі не несуть відповідальності за їх збереження в номерах.
Деякі дорогі пляжні готелі в Дубаї і Шарджі при поселенні беруть з відпочиваючих депозит у розмірі 300-350 доларів за тиждень з номера, або роблять «сліп» з кредитної картки. Депозит є гарантією оплати за додаткові послуги на території готелю. При виписці з готелю робиться взаєморозрахунок, невитрачена сума повертається в дірхамах.

Під час відпочинку в ОАЕ необхідно пам'ятати, що ви знаходитесь в ісламській країні і багато правил поведінки обумовлені тут вимогами Корану, потрібно поважати національні і релігійні звичаї країни.

- Неввічливо пропонувати мусульманину спиртні напої чи страви зі свинини.

- Не слід заглядати в мечеть з дозвільної цікавості.

- Простягає гроші, речі і їжте правою рукою, бо ліва рука у мусульман вважається "нечистою".

- У мусульман не прийнято є стоячи або на ходу, дивитися в обличчя людини, зайнятої їжею, і пити воду після жирного. Хліб зазвичай розламується руками.

- Знімайте взуття, коли входите в будинок.

- Намагайтеся не сидіти таким чином, щоб підошви ваших ніг були направлені в чию небудь сторону.

- Пані повинні дуже уважно ставитися до свого туалету при виході в місто. Залишати межі готелю в міні-спідниці, або занадто прозорою, що облягає і зухвалому одязі вкрай не рекомендується. Верхня частина туалету жінки повинна закривати плечі.

- Поява в ресторанах, магазинах та інших громадських місцях у спортивній або пляжному одязі вважається вкрай непристойним.

Концепція правосуддя в ОАЕ істотно відрізняється від західної. Найголовніша відмінність полягає в тому, що органи правопорядку, хоча і не декларують це відкрито, завжди виходять з «презумпції винності» підозрюваного. Тобто якщо у влади з'являються підозри у вашій причетності до якого-небудь правопорушення, не влади повинні довести вашу вину, а ви - вашу невинність.

Законодавство ОАЕ досить жорстко по відношенню до правопорушень і дуже суворо карає навіть за невеликі провини. Може бути, тому рівень злочинності в ОАЕ майже нульовий, і ця країна вважається однією з найбезпечніших у світі.

- Штраф за кинутий на вулиці сміття складає 500 дірхан. На таку ж суму вас можуть оштрафувати, якщо ви, викидаючи сміття, промахнетеся повз урни.

- Жарти на адресу жінки або домагання до жінки можуть призвести до тюремного ув'язнення або штрафу до 60'000 дирхам.

- Лихослів'я в громадському місці, або проголошення погроз на адресу співрозмовника може закінчитися тюремним строком до 7 років.

- Вживання наркотиків карається ув'язненням до 5 років. При виявленні наркоманів поліції дозволено використовувати метод провокації: таємні агенти в барах та на дискотеках можуть провокувати відвідувачів, пропонуючи купити наркотик. Перевізників і продавців наркотиків стратять за спеціальним указом шейха. Будьте уважні, укладаючи в дорожню аптечку болезаспокійливі ліки, оскільки кілька ампул наркомісткої речовини можуть забезпечити 15 років тюремного режиму, а також штраф астрономічного розміру.

- В еміраті Шарджа кримінальним злочином вважається вживання і транспортування алкоголю. На всій території ОАЕ караним діянням вважається знаходження в громадському місці в стані алкогольного сп'яніння. Це загрожує вам штрафом, арештом і депортацією.

При проходженні прикордонного контролю необхідно пред'явити паспорт з в'їзною візою. Особи, які прибувають до країни за приватними запрошеннями або в якості туристів, отримують заздалегідь оформлені стороною, що запрошує візи після прибуття в аеропорти ОАЕ через службу імміграційного контролю відповідного аеропорту. Безвізовий в'їзд на територію країни заборонено. Транзитні пасажири повинні мати транзитні візи, оформлені у консульському відділі посольства ОАЕ в Москві. Міграційне законодавство не дозволяє отримувати громадянство. Гостарбайтеру видається робоча віза, яка втрачається при провини на роботі або в громадському місці, тому громадський порядок - ідеальний. З настанням 60 років гостарбайтера випроваджують з країни.

Може бути не дозволено в'їзд в країну:

Незаміжнім жінкам у віці до 30 років або заміжнім, але які прибувають в ОАЕ без своїх чоловіків;

Жінкам у віці до 30 років, які прибувають в країну зі своїми дружинами, але не мають прізвище чоловіка, якщо їх шлюб не підтверджено окремими документами, переведеними на мову країни перебування і легалізован6нимі в установленому порядку;

Дівчаткам у віці понад 13 років, вписаним в паспорт батьків під іншим прізвищем, якщо їх спорідненість не підтверджено окремими документами, переведеними на мову країни перебування і легалізован6нимі в установленому порядку.

Для жінок молодше 30 років робляться виключення, якщо вони є представниками російських державних і громадських організацій, а також комерційних структур, які прибувають в ОАЕ за спеціальними запрошеннями з робочим та офіційними візитами.

Санітарний і ветеринарний контроль. Для в'їзду в країну не потрібне пред'явлення медичного сертифікату про щеплення і про огляд на СНІД.

Для ввезення та вивезення тварин необхідна наявність міжнародного сертифіката встановленого зразка.

Митний контроль. Дозволено безмитне ввезення предметів особистого користування без обмеження. Введено обмеження на ввезення спиртних напоїв - не більше 2 л на людину.

Заборонено ввезення зброї, боєприпасів, наркотичних і психотропних препаратів, відеокасет і друкарських матеріалів еротичного та порнографічного характеру. Представники митниці можуть тимчасово вилучити для перегляду фільмів і друковану продукцію.

Віза. Мінімальний термін оформлення - 15 днів. Кількість анкет і фотографій - по 3 шт. Анкети видаються на англійській або арабською мовою. До запиту додається оригінал запрошення або факсу. Термін дії віза на в'їзд - 30 днів. Діти до 16 років вписуються у візу батьків.

Колискою міжнародного туризму стали Об'єднані Арабські Емірати. ОАЕ брали досвід зарубіжних країн і кожна епоха характеризується своїм розвитком в туризмі. У принципі діяльність ОАЕ з туризму мало чим відрізняється від форм інших країн. Зростання подорожуючих туристів зажадав від ОАЕ бурхливого розвитку: готелів, торгівлі, транспорту, промисловості.

Нове соціально - економічний розвиток в ОАЕ зажадало іншого розвитку російських туроператорів. Подальша голова розглядає стан міжнародного виїзного туризму України на сучасному етапі.

3. ОАЕ як регіон виїзного туризму

3.1 Ринок туризму України

Виїзний туризм в Росії змінювався не тільки кількісно, ​​але і якісно. Відбувалися зрушення в структурі, географії зарубіжних подорожей. З початку перебудови і до 1991 року виїзд за кордон мав переважно приватний характер. Це пояснювалося зняттям обмежень на закордонні поїздки за запрошеннями, що з'явився першим кроком на шляху спрощення туристських формальностей.

У 1991-1992 рр.. у виїзному потоці позначилося два головних напрямки: в близьке і далеке зарубіжжя. Ці групи поїздок відрізняються не стільки дальністю і географією, скільки мотивами. Основним видом поїздок росіян в країни далекого зарубіжжя є шоп-тури. На них падає майже 60% виїзного туристичного потоку.

Останнім часом на цьому туристському напрямі відбуваються зміни. Хоча шоп-поїздки, як і раніше домінують, зростає попит, особливо на московському ринку на екскурсійно-пізнавальні програми.

Широкий вибір різноманітних недорогих товарів приваблює шоп-туристів до Об'єднаних Арабських Еміратів.

Вони все частіше розміщуються з комфортом і зручностями в готелях і поєднують покупки з відпочинком, спрямовуються на узбережжі, де займаються різними видами спорту, включаючи підводне плавання. Крім того, вони відчули смак до чисто світським розвагам. Їх можна зустріти на верблюжих перегонах і скачках або побачити серед відвідувачів тематичних парків і культурно-історичних центрів.

Географія виїзного туризму в Росії початку 90-х років в основних рисах зберігається і по теперішній час. Сьогодні популярні одно-двотижневі поїздки на Кіпр, Мальту, Італію, Грецію, Іспанію, на Канарські острови, до Болгарії, Туніс, Єгипет, Францію. Таїланд та ОАЕ.

У 2004 році російський тур бізнес підсилив свої позиції: на відпочинок за кордон виїхало майже вдвічі більше, ніж у 1999 році, більш того, число туристів перевищило докризовий рівень. Ставало очевидним, що криза сприяла консолідації та спеціалізації туристичного ринку Росії.

У 2008 році Всеросійський центр вивчення громадської думки провів вибіркове опитування населення Росії про участь у туризмі. Результати обстеження показали, що туристичний ринок країни має великий потенціал, який слабо задіяний. Переважна частина росіян відпочивала вдома. Основні туристські потоки формувалися у великих містах, серед яких особливо виділялася Москва.

Поряд зі стримуючими факторами, існують і такі, які сприяють розвитку виїзного туризму з Росії. Це висока купівельна спроможність іноземних валют; наявність неосвоєних ринків збуту і широких сфер застосування капіталу, що залучають компанії за кордоном.

Таблиця 9. Розподіл туристичних потік o в no країнам